Почти в 21 обратились на мальчик? Как понять?

Мне почти 21, но сегодня пошел в поликлинику ради анализов, и женщины говорили мальчик вам в это кабинет, в целом иногда в жизни говорят мальчик, а не молодой человек. А я то уже мужчина даже. С чем это связано, рост 171, вес 60кг, но обращаются на мальчик