Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Как отменить покупку на телевизоре ростелеком, на этапе ввода кода доступа

сашулич Ученик (157), на голосовании 2 месяца назад
вобщем мелкая нажмякала на пульт и почти купила фильм, но там нужно ввести код, подскажите что делать, можно ли как-то отменить?
Голосование за лучший ответ
Стивен Петров Мудрец (19621) 3 месяца назад
позвони в ростелеком, там тебя и проконсультируют
сашуличУченик (157) 3 месяца назад
ого жесть, пасиба, щас попробую
Матвей Каштанов Мастер (1171) 3 месяца назад
Чтобы отменить покупку фильма на телевизоре Ростелеком на этапе ввода кода доступа, вам следует выполнить следующие шаги:

1. **Немедленно остановите процесс покупки**: Если вы только что ввели код доступа и не подтвердили покупку, постарайтесь немедленно выйти из меню покупки. Обычно есть опция "Отменить" или "Выход", которая позволяет вернуться на предыдущий экран или закрыть меню.

2. **Проверьте статус покупки**: Если фильм не начал загружаться или проигрываться, вероятно, покупка еще не завершена. Убедитесь, что на экране нет никаких индикаций успешной покупки.

3. **Свяжитесь с технической поддержкой**: Если вы случайно завершили покупку или не можете отменить процесс, попробуйте найти контактную информацию для поддержки клиентов Ростелеком. Это может быть номер телефона или онлайн-чат. Объясните ситуацию оператору и уточните, можно ли отменить покупку или предотвратить ее списание с вашего счета.

4. **Запомните код доступа**: В будущем будьте более внимательны при использовании пульта, чтобы избежать случайных покупок. После ввода кода доступа всегда проверяйте, что вы делаете, прежде чем подтверждать покупку.

Важно уточнить, что процесс отмены покупки может зависеть от политики Ростелеком и может потребовать оперативного реагирования.
сашуличУченик (157) 3 месяца назад
там не было кнопки отмены :(
Похожие вопросы