Вопрос о сц днс(видеокарта).Могут ли мне вернуть деньги за видеокарту?

Сдавал карту на возврат. Ее отправили на проверку качества, после чего я позвонил в днс и сказали что дефектов на карте не обнаружено . Могут ли в таком случае вернуть деньги если я заказывал ее со склада и прошло менее 14 дней? В претензии было что у карты есть артефакты, но сц их не нашел