Если клавиша "W" на клавиатуре FreeWolf K87 мигает синим цветом и не реагирует на нажатия, а компьютер сообщает, что устройство не опознано, можно попробовать следующие шаги для устранения проблемы:
1. Перезагрузка компьютера: Иногда простая перезагрузка может помочь обновить драйверы и восстановить нормальную работу устройства[1].
2. Проверка подключения: Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к компьютеру. Если это беспроводная клавиатура, проверьте уровень заряда батареи и попробуйте заменить их, если необходимо[1].
3. Проверка службы устройств HID: Убедитесь, что служба устройств HID на вашем компьютере запущена. Для этого:
- Введите "службы" в поле поиска на панели задач и выберите "Службы" из результатов.
- Найдите "Служба устройств HID" и убедитесь, что она имеет статус "Выполняется". Если нет, запустите службу[1].
4. Проверка USB-подключения: Если клавиатура подключена через USB, проверьте настройки USB в BIOS и убедитесь, что они корректны. Также проверьте настройки энергосбережения в Windows, чтобы убедиться, что они не мешают работе устройства[2].
5. Удаление и повторная установка устройства: Попробуйте удалить клавиатуру из списка устройств в "Диспетчере устройств" и затем подключить её снова. Это может помочь в случае, если проблема связана с драйверами[2].
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью клавиатуры, и стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
[1]
https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA-%D1%81-%D0%BC%D1%8B%D1%88%D1%8C%D1%8E-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%B0%D0%B9%D0%BA%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BE%D1%84%D1%82-5afe478d-6402-d72b-93b9-e4235fd5c4cd [2]
https://club.dns-shop.ru/discussions/t-115-klaviaturyi/331088-klaviatura-ne-rabotaet-pri-vkluchenii-komputera/ [3]
https://market.yandex.ru/product--klaviatura-mekhanicheskaia-igrovaia-s-podsvetkoi-free-wolf-k3-hotswap/1823033323/reviews [4]
https://www.ozon.ru/product/1312498123/questions/ [5]
https://club.dns-shop.ru/discussions/t-118-klaviatura-myish/430233-klavishi-goryat-zel-nyim-i-sinim-i-ne-rabotaut/ [6]
https://aliexpress.ru/item/1005006069199204.html