Ремонт бытовой техники

с таким описанием только спеца вызывать или новую.ведь даже модель не указана

Дайте ей узбагоительного .

Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным!
Данная ситуация может возникать вследствие перегрева платы управления прибора. В любом случае, возможность устранения неисправности силами пользователя не предусмотрена. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и обслуживания. Адреса и контакты АСЦ Вы найдете на нашем официальном сайте Hansa.

Надеемся, ситуация разрешится комфортно и оперативно для Вас!

Значит нужно вызывать мастера и с ним выяснять как именно устранить эту поломку, чтобы варочная панель снова вела себя нормально. Если вы из Москвы, то советую мастеров https://umnymaster.ru/ Ремонтируют обычно на дому у клиента и достаточно быстро справляются.