Top.Mail.Ru
Ответы

Проблема с компьютером, синий экран смерти.

Всем привет, недавно возникла проблема.

Сидел спокойно, никого не трогал, и как вдруг сначала отказал проводник, потом Дискорд, игра и клавиатура с курсором и вылетел синий экран смерти с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED, полез в интернет с вопросом из-за чего могло это возникнуть, перепробовал все способы, откатывал Винду, сканировал систему на вирусы, ползал в реестрах и драйверах, ничего не помогло, решил переустановить Винду с 11 на 10, и подумал что проблема ушла, но опять полный отказ системы и вылет. Народ, может кто сталкивался с этим, какие есть догадки?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
9мес

Привет!
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED часто возникает из-за сбоя в работе ключевых системных процессов Windows, которые могут быть вызваны проблемами с оборудованием или программным обеспечением. Если ты уже переустановил Windows, а ошибка повторяется, проблема может быть глубже — возможно, в "железе".

Вот несколько шагов, которые помогут выяснить причину и решить проблему:
1. Проверка оборудования:

ОЗУ: Оперативная память — одна из распространённых причин ошибок. Запусти встроенный инструмент проверки памяти Windows:
Нажми Win + R, введи mdsched.exe, выбери проверку после перезагрузки.
Жёсткий диск/SSD: Повреждённый диск может вызывать сбои. Проверь его с помощью командной строки:
Нажми Win + X, выбери "Командная строка (администратор)", введи chkdsk /f /r C: и перезагрузи систему.
Также можно использовать программы вроде CrystalDiskInfo для оценки состояния диска.

2. Обновление драйверов:

Ошибка может быть вызвана несовместимыми или повреждёнными драйверами. Используй встроенное средство обновления драйверов:
Нажми Win + X, выбери "Диспетчер устройств", проверь устройства с жёлтыми значками, обнови их драйверы.
Для более точной проверки и обновления драйверов можно использовать сторонние программы (например, Driver Booster).

3. Проверка целостности системных файлов:

Повреждённые системные файлы могут быть причиной синего экрана. В командной строке (с правами администратора) введи:
sfc /scannow — проверка системных файлов.
Если найдены ошибки, их можно попытаться восстановить с помощью DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

4. Диагностика BIOS и настройки:

Иногда проблема кроется в устаревшем BIOS. Проверь на сайте производителя твоей материнской платы, есть ли обновления. Обновление BIOS может исправить проблемы совместимости с оборудованием.
В BIOS проверь параметры работы памяти (XMP) и процессора, сбрось их до заводских настроек, если разгон был включён.

5. Отслеживание температур и напряжения:

Перегрев компонентов может привести к сбоям. Установи программу вроде HWMonitor или AIDA64 для отслеживания температур и напряжений во время работы.

6. Аппаратные тесты:

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, запусти комплексные тесты для проверки стабильности компонентов системы. Программы вроде MemTest86 для проверки памяти и стресс-тесты CPU (например, Prime95) могут помочь выявить неисправности.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, причина кроется в физическом повреждении одного из компонентов (память, диск, материнская плата). В таком случае лучше обратиться в сервис для диагностики.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
9мес

Тестируй ОЗУ для начала

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
9мес
Аватар пользователя
Профи
9мес

ОЗУ протри ластиком(контакты)

Аватар пользователя
Мудрец
9мес

ненавижу, когда его так называют. Это крик о помощи, с указанием где копать.
Написано сбой критического процесса - скорее всего проверить оперативку, диск(ССД).