Проблема с пультом yndx-00402
Нужна помощь. У меня пульт от яндекс станции макс с зигби началал плохо работать. Иногда когда смотрю фильмы или сериалы то он сам пролистывает фильм или музыку пстоянно переключает на другую. Так же из за того что пульт ик и подключен к моему телевизор для включения, то до обновления до yaos x громкость изменялась на янлекс станции а сейчас на телевизоре и никак это не настраивается. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Никита! Я из Яндекса. Спешу на помощь. Давайте попробуем следующее:
1. Выньте батарейки из пульта и перезагрузите Станцию Макс.
Чтобы вынуть батарейки, слегка надавите на верхнюю часть детали пульта с надписью «Яндекс» и потяните вниз.
Чтобы перезагрузить Станцию Макс, отключите её от питания на 5−10 секунд.
2. Выньте хвостик из отсека для батареек.
3. Вставьте батарейки в пульт.
4. Скажите «Алиса, настрой Пульт».
5. Зажмите кнопки «минус — громкость» и «домик» на пульте.
6. Убедитесь, что он мигает голубым цветом.
7. Подождите, пока устройства загрузятся.
Также попробуйте заменить батарейки на новые. Проблемы в работе пульта Станции Макс могут быть вызваны их низким зарядом. Изменится ситуация?