О возврате товара на Яндекс Маркете и еще. Вопросы.

Question

О возврате товара на Яндекс Маркете и еще. Вопросы.

Н. В. Мыслитель (8613), на голосовании 3 дня назад

Если купив через ЯндексМаркет товар, оплатив через СБП, его потом возвращаешь по обоснованной причине, его принимают и вот. Деньги вернуться обратно, без дополнительного указания информации? Через СБП и вернётся?
Если выбираешь оплату картой при получении, то уже нельзя поменять на другой вариант оплаты?

Answer 1

Здравствуйте! Я из Маркета.

При онлайн-оплате возвращаем деньги на карту, с которой был оплачен товар. Подробнее узнать о возврате и поступлении денег можно в Справке: https://yandex.ru/support/market/return/terms.html

Если вы сейчас хотите вернуть товар, напишите номер заказа в личные сообщения группы VK — https://vk.com/yandex.market