Нормально жалобу написал?-

сборная солянка. это либо жалоба, либо возражения. к тому же, негоже диктовать суду что делать с оценкой доказательств

Представитель?! Все очень печально... Похоже норма об обязательном высшем образовании представителя не избавила бедных потребителей от бездарных "представителей". Я бы в принципе запретил быть представителями людей, которые задают вопросы на mail.ответах.