Top.Mail.Ru
Ответы

Что делать? Windows 11

Сегодня столкнулся с проблемой: ПК загружается долго, а потом уходит в синий экран с ошибкой: 0xc000021a. (И так бесконечно.)Что только не делал: и удалял драйвера встроенной графики (сижу на vega 7), и удалял последние исправления, проверял диск (chkdsk/) через командную строку, и восстанавливал файлы (sfc /scannow) , и отключал SVM – все бесполезно. Интересно, что когда включаешь режим без обязательной проверки подписи драйверов – все работает. Что делать? Ранее такого не было.

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Знаток
8мес

Ошибка 0xc000021a в Windows 11 указывает на серьезную проблему с системой, обычно связанную с конфликтующими драйверами или системными файлами. Если вы уже попробовали несколько способов решения проблемы, вот дополнительные шаги, которые могут помочь:

1. Обновите драйвера
Поскольку проблема исчезает в режиме без обязательной проверки подписи драйверов, возможно, у вас есть неподписанные или конфликтующие драйвера. Попробуйте обновить все драйвера, особенно для графической карты, материнской платы и других критически важных компонентов. Сделать это можно через:

Диспетчер устройств:

Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Найдите устройства с желтым восклицательным знаком и обновите их драйвера.
Сайт производителя:

Загрузите последние версии драйверов с сайта производителя вашего оборудования.
2. Отключите автоматическое обновление драйверов
Если вы подозреваете, что Windows автоматически устанавливает неподписанные или конфликтующие драйвера, попробуйте отключить автоматическое обновление драйверов:

Откройте "Панель управления".
Перейдите в "Система и безопасность" -> "Система" -> "Дополнительные параметры системы".
На вкладке "Аппаратное обеспечение" нажмите "Параметры установки устройства".
Выберите "Нет". Это может помочь предотвратить автоматическую установку проблемных драйверов.
3. Запустите восстановление системы
Если проблема началась после установки обновлений или новых программ, вы можете попробовать восстановление системы:

Загрузитесь в безопасный режим (вы можете сделать это через меню загрузки).
Нажмите "Win + R", введите rstrui.exe и нажмите Enter.
Выберите точку восстановления, которая была создана до возникновения проблемы.
4. Проверьте системные файлы
Если вы уже использовали sfc /scannow, попробуйте также выполнить команду DISM, чтобы восстановить образ системы:

Откройте командную строку от имени администратора.
Введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После завершения проверьте систему снова с помощью sfc /scannow.
5. Переустановка Windows
Если ничего не помогает, возможно, вам стоит рассмотреть полную переустановку Windows. Перед этим обязательно сделайте резервную копию всех важных данных.

6. Обратитесь к специалисту
Если вы не уверены в своих действиях или не хотите рисковать потерей данных, лучше обратиться к специалисту по ремонту компьютеров для диагностики и устранения проблемы.

Надеюсь, один из этих методов поможет вам решить проблему с вашим ПК.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
8мес

Выяснить какие драйвера без подписи и удалить