Не работает сенсор на ноутбуке

в окно вместе с ноутбуком

Маловероятно, но, может быть, он выключен по умолчанию? Обычно включается через одну из клавиш ряда F1-9 наверху, где картинки, надо найти картинку, которая может означать сенсор. Нажать ее, если не сработало, то попробовать нажать с зажатой клавишей Fn.