Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Заблокировали учётную запись electronic Arts на xbox

Ildar Bilalow Знаток (465), на голосовании 5 месяцев назад
Хотел запустить pvz garden warfare 2 вышла ошибка что учётную запись заблокировали, вроде бы можно было подать апелляцию но я не знаю как это сделать можно, у меня много игр от EA Need for speed,pvz,Star wars battlefront и тд
Можно ли поменять учётную запись? Чтобы можно было зайти через другую учётную запись
Голосование за лучший ответ
Dima Verkin Мастер (1007) 6 месяцев назад
Отправь его к тому у кого покупал, не твои проблемы, если ты реально ничего не делал, то тогда их проблемы, если у соновил какие-то д.ф то тогда сори, зана акку
Ildar BilalowЗнаток (465) 6 месяцев назад
Да вот я пытался писать, улетел в игнор
Chromatic Scale Просветленный (28502) 6 месяцев назад
Чтобы подать апелляцию на блокировку учетной записи Electronic Arts (EA), вы можете воспользоваться специальной формой на сайте службы поддержки EA. Вам потребуется войти в свою учетную запись EA и перейти в раздел «История блокировок». Там можно найти детали о блокировке, а также доступ к форме апелляции. В форме необходимо указать данные, такие как ваш идентификатор EA (геймертег Xbox Live) и описание произошедшего, чтобы команда могла рассмотреть запрос.

Апелляции обычно обрабатываются в течение 10 дней, и вы получите уведомление на привязанную к аккаунту электронную почту. Если доступ к вашей учетной записи по-прежнему закрыт после подачи апелляции, можно попробовать связаться с поддержкой через чат, однако консультации по блокировкам предоставляют только сотрудники, занимающиеся правилами соглашения о предоставлении услуг EA.

Если рассматривать вариант смены учетной записи, перенести приобретенные игры и достижения на новую учетную запись EA невозможно, так как они привязаны к изначальному аккаунту и его лицензиям. Поэтому наилучший способ — попытаться добиться разблокировки текущей учетной записи.

Для получения дополнительной информации и доступа к форме апелляции посетите [страницу поддержки EA]( https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts ).
Похожие вопросы