Укажите в причине возврата, что у него нет рюшечек, воланчиков, он не украшен стразами от Сваровски и нет зеркальца, для подводки ресниц и окраски губ. :о)
А что самому себе помешало задать вопрос, а при чем здесь гарантия? Тогда бы задал вопрос можно ли вернуть товар. Получил бы ответ: обратись с этим к продавцу. Все зависит от желания продавца