Здравствуйте вчера продал на авито товар, рабочий в хорошем состоянии, проверку ему предоставить не мог, он ничего не ответил, никаких гарантий или сроков на проверку я ему не давал и он не просил, теперь человек пишет что товар не рабочий и требует вернуть деньги. Что делать в такой ситуации? Если я перестану отвечать могут ли подать заявление и т.д?