игры/утилиты не видят дуалшок 4

сам пк его видит, дуалшок светится, а любые игры (пробовал несколько) и любые утилиты (тоже несколько пробовал) не видят дуалшок что по блютуз что по проводу (изначально imputmapper видел по блютуз через раз, а потом перестало вообще определять), но при этом мой второй пк и телеофон видят и работают с ним на отлично

p.s. дуалшок реплика