Вход в аккаунт Samsung

Купил сегодня телефон, скопировал данные с одного аккаунта на другой и Samsung Switch ( приложение через которое передавались данные ) вошла не с того аккаунта которого нужно, от этого аккаунта, я уже давно потерял пароль. И теперь, чтобы выйти с этого аккаунта или сбросить телефон до заводских настроек - нужно знать пароль от почты, но этого я уже не помню и восстановить никак не могу. Что можно сделать в такой ситуации?