Aлександр Кононов
Гуру
(2592)
2 дня назад
Любое проявление агрессии вызывает обратную агрессию собеседника.
Если это не контролировать сознательно,
то повышение уровня конфликта происходит бессознательно. Это происходит даже при общении с любимым человеком. И часто люди не осознают, что их слова - это признак агрессии. Что сказанное ими неприятно для собеседника. Увы, это жизнь
А уж как ответная агрессия будет выражена, это сказать трудно. Чаще всего повышается уровень тревожности, и всё. Но незнакомый агрессивный человек может в ответ на обращёние к нему повышенным тоном может и ударить. А ещё агрессия проявляется в так называемом самоповреждении.
То есть человек может побежать и броситься под машину только от того, что на него накричали. Для него это оказалось последней каплей или той "соломинкой, которая сломала спину верблюда". Опытный же человек будет отвечать на агрессию попыткой снизить интенсивность конфликта.
Это удаётся часто и не так уж сложно. Некоторые от природы способны гасить конфликты без применения физической силы или словесных оскорблений
Нас на работе регулярно возили на тренинги по теме conflict resolution. То есть разрешение конфликта.
no neim
Оракул
(59129)
2 дня назад
отказ от крика-не равно эмоциональной сдержанности. а крик -не равно эмоциональной распущенности. Кричат от избытка эмоций и чаще не на собеседника, а в адрес событий, вызвавших эмоциональтный всплеск. Кричать можно, оскорблять нельзя. Можно кричать "Ты меня не понмаешь, я не могу до тебя достучаться!!!" а можно кричать "Ты тупой, твой крохотный мозг не в силах осмыслить сказанное, идиота кусок!" смысл информации один, а форма подачи разная, хотя и криком. В первом случае кричит отчаяние, во втором - нелюбовь