Как называется когда раны долго заживают?

у меня очень долго заживают раны, даже обычные царапины, и остаются шрамы.
я недавно случайно провела ногтем по коже и там остался белый след (не сильный), но уже остался шрам

это генетика или есть особое название какое-то?