Восстановление аккаунта phoenix010195@mail.ru

Здравствуйте, не давно решил вернуться в игру где играл много лет а аккаунт был создан больше 5 лет назад phoenix010195@mail.ru пытался войти с паролями которые помнил и не помнил думал с номером могу восстановить или доп почтой и тогда у меня спрашиваю вопросы 5 летний давности а я не могу ничего вспомнить, обратился в поддержку все что просили и все что смог вспомнил сказал в надежде что дадут ссылку на восстановление через телефон или почту, а там как ни будь сам, но всего не достаточно, было б очень прискорбно потерять аккаунт навсегда так как кроме меня никто не зайдет на данный аккаунт можете мне помочь чем ни будь у меня есть номер на который почта привязан насчет почты не помню какой именно адрес указан но думаю найду доп почту, жду обратной связи