Помогите умоляю я уже всё перепробовал, ноут не находит микрофон от наушников

у меня сразу после покупки появилась проблема, реалтек я скачал сразу, наушники работают, а микрофон наушников ноутбук не находит вообще, если что переходник имеется и он работает, откуда я знаю что работает? Да потому что на других устройствах микрофон прекрасно работает и находится, а как только ч подключаю гарнитуру к ноутбуку он находит только наушники, а микрофон нет, помогите пожалуйста.
Модель Наушников: Redragon themis
Ноутбук игровой dell