Нужна помощь, по поводу возрата на озоне

Question

Нужна помощь, по поводу возрата на озоне

Николай Кичий Ученик (213), на голосовании 4 недели назад

Сделал возрат на озоне, что будет если продавец не поменят статус возрата ? Тоесть не отклонит, а просто будет написано "на согласовании у продовца"

Answer 1

Alexey Tomsky Профи (647) 2 месяца назад

В поддержку озона обращаться

Николай КичийУченик (213) 2 месяца назад

Спасибо

Answer 2

если покупали товар не в озон-глобал (товар из-за рубежа) то поддержка скорее всего быстро одобрит возврат(при соблюдении условий возврата и заполненной заявке) даже без согласия продавца.
а если глобал то там сложнее