Роблокс аккаунт/как вернуть?

Ребят,я много вложила в свой рб аккаунт,и я хотела сделать Войс,и понатыкивалп всяких кнопок,и ввела родительский пин код,а по итогу не знаю его (я вводила на рандом) и теперь я не могу играть в любимые режимы тк на них нету разрешения,а изменить и включить разрешение можно только если ввести тот пин код,чо мне делать,как убрать это?
(Я писала это ещё летом,в поддержку обращалась несколько раз,им не хватает персонала)