Ребят, гарантийный случай?
Купил монитор Acer RT240Y в магазине ДНС с сайта. Он приехал, я оплатил и пошёл домой потом я распаковал его включаю его а там просто тупо чёрный экран и ничего не видно. Хотя всё подключено правильно. И звуки с компьютера слышны. То есть компьютер работает нормально. Монитор бракованный?
Это гарантийный случай или нет?
Монитор куплен со склада
На мониторе царапин, сколов, вмятин нет? Нет. А что внутри и почему не включается - это не твои проблемы , а специалистов. Не теряй время- сдавай по гарантии. 500% гарантийный случай.
П. С.
А инструкцию всё-таки прочитай. Все ли кнопки включены. Все ли кабели подключены. Может проблема в кабелях.
Это ооочень маловероятно.
Скорее всего-это твои кабели.
Если монитор Acer RT240Y имеет заводской брак, это считается гарантийным случаем. Вы можете обратиться в сервисный центр DNS для проведения диагностики и ремонта монитора или замены его на качественный экземпляр.
[Дата ответа: 21.12.2024]
Ну такие вещи лучше в магазине проверять, а не заказывать, или на крайняк попросить курьера подождать 5 минут пока проверишь. А то что это гарантийный случай тебе возможно еще и доказывать придется, продавцы всякие бывают...
Естественно гарантийный,если действительно не работает.