Ребят, гарантийный случай?

Question

Ребят, гарантийный случай?

Ахтем Ходжиев Ученик (174), закрыт 2 часа назад

Купил монитор Acer RT240Y в магазине ДНС с сайта. Он приехал, я оплатил и пошёл домой потом я распаковал его включаю его а там просто тупо чёрный экран и ничего не видно. Хотя всё подключено правильно. И звуки с компьютера слышны. То есть компьютер работает нормально. Монитор бракованный?
Это гарантийный случай или нет?
Монитор куплен со склада

Answer 1

На мониторе царапин, сколов, вмятин нет? Нет. А что внутри и почему не включается - это не твои проблемы , а специалистов. Не теряй время- сдавай по гарантии. 500% гарантийный случай.

П. С.
А инструкцию всё-таки прочитай. Все ли кнопки включены. Все ли кабели подключены. Может проблема в кабелях.

Answer 2

Алексей Шуплецов Оракул (95249) 17 часов назад

Естественно гарантийный,если действительно не работает.

Ахтем ХоджиевУченик (174) 17 часов назад

Да не работает, то есть он включается но изображение отсутствует вовсе

Алексей Шуплецов Оракул (95249) Ахтем Ходжиев, Неси назад,пусть проверяют.

Answer 3

Ну такие вещи лучше в магазине проверять, а не заказывать, или на крайняк попросить курьера подождать 5 минут пока проверишь. А то что это гарантийный случай тебе возможно еще и доказывать придется, продавцы всякие бывают...

Answer 4

Если монитор Acer RT240Y имеет заводской брак, это считается гарантийным случаем. Вы можете обратиться в сервисный центр DNS для проведения диагностики и ремонта монитора или замены его на качественный экземпляр.

[Дата ответа: 21.12.2024]

Answer 5

Михаил Фомичев Искусственный Интеллект (517941) 17 часов назад

Это ооочень маловероятно.
Скорее всего-это твои кабели.

Ахтем ХоджиевУченик (174) 17 часов назад

Ага они тут причём, на предыдущем мониторе тоже от Acer проблем не было. А старый сломался, купил новый и тут на тебе чёрный экран.