Это сильно критично в плане социофобии?

Здравствуйте. Если человек сильно тревожится при звонке по телефону голосом что аж ладони мокрые и дрожит, если услышит голос страшный или негатив, то сразу же ложит трубку, в магазине сказать продавцу что ему нужно не может, в маршрутном такси попросить передать другого человека за проезд не может, зрительный контакт редкий очень, но при общении с родными и близкими людьми, проблем при общении нет, эмоции других людей понимает плохо, я описала своего жениха ему 33 года, человек уже вряд ли сможет измениться уже?