Как восстановить аккаунт steam

Здравствуйте,

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Steam. Мы с большим удовольствием поможем вам.

При проверке выяснилось, что предоставленное вами приложение не может подтвердить владение вашей учетной записью.

Похоже, нам все еще не хватает некоторой информации, чтобы помочь в решении этой проблемы.

Пожалуйста, пришлите нам копию квитанции из киоска о транзакции по этому счету.

Если вы совершили платеж через онлайн-платформу, например Qiwi Wallet, пришлите нам скриншот этой покупки.

Служба поддержки Steam



Примерно это мне написала поддержка стим после того как написал в поддержку что у меня есть доступ к аккаунту, но нету никаких привязок к нему кроме почты. Но я не клал через банки или сервисы деньги на стим, что мне делать в этом случаи?