Наушники quantum 200, проблемы с ними.

Здравствуйте. Кто в курсе в чём причина?
Подключила наушники quantum 200 к колонкам напрямую,так при видео-звонке слышно меня словно я в космосе. Я слышу собеседника нормально и микрофон у меня работает. Но! Сейчас выключила колонки,вообще их отключила,убрала, наушники через линейный вход спереди к компу подключила, так вообще не работают, микрофон работает у них, а сами наушники нет! В чём причина,что не так? Винда 10 у меня,если что.