S.H.I.
Оракул
(72672)
1 месяц назад
Начните с подачи письменной претензии непосредственно в управляющую компанию. Укажите конкретные нарушения, приложите доказательства (фото, видео, копии квитанций). УК обязана ответить в течение 30 дней.
Если УК игнорирует ваши жалобы или не устраняет нарушения, подайте обращение в ГЖИ. Это основной орган, контролирующий деятельность управляющих компаний. Жалобу можно подать:
Через портал «Госуслуги» или ГИС ЖКХ.
Лично или по почте с уведомлением о вручении.
На сайте инспекции.
ГЖИ проверяет жалобы в течение 30 дней и может выдать предписание УК об устранении нарушений либо наложить штраф.
bqlqmutoff
Мыслитель
(5414)
1 месяц назад
Для воздействия на управляющую компанию вы можете обратиться в следующие инстанции:
Государственная жилищная инспекция – контролирует соблюдение норм жилищного законодательства, включая работу управляющих компаний. Вы можете подать жалобу онлайн или лично.
Роспотребнадзор – рассматривает вопросы защиты прав потребителей, в том числе в сфере ЖКХ.
Прокуратура – осуществляет надзор за соблюдением законов, включая деятельность управляющих компаний.
Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Sebastian Pereira
Просветленный
(35142)
1 месяц назад
в прокуоатуре
Прокуратура (от лат. «procurare» заботиться, предотвращать, обеспечивать) представляет собой единую централизованную систему органов, которые осуществляют от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов, действующих на территории РФ.
Дмитрий Борин
Искусственный Интеллект
(116431)
1 месяц назад
Можете пожаловаться прокурору или в Государственную жилищную инспекцию. Действенный способ - подать претензию, соблюдая определенный порядок. Если требование претензии не исполнят или не ответят в срок, тогда у Вас возникнет право обратиться в суд. Иск будет в порядке закона «О защите прав потребителей», который наделяет потребителя широкими преференциями. Другой вариант: расторгнуть договор с этой УК.