Не подключается интернет к телевизору

Телевизор Samsung 2012 года, есть умное тв Smart Hub. Чтобы можно было заходить в интернет, на Ютуб, скачивать приложения нужно подключить Wi-fi, как и везде. Телевизор начинает искать, но в какой-то момент окно как будто само закрывается и действие прерывается. Иногда оно всё-таки не закрывается и тогда телевизор обнаруживает роутеры поблизости и даже даёт ввести пароль, но, если до этого момента окно уже само собой не закрылось и интернет начнет подключаться, телевизор все равно говорит, что что-то не так. MAC адрес показывается. Раньше телевизор стоял в другом доме и к интернету подключался. Делали все, что только можно. Что ещё можно сделать?