Наезд на стажера

моя подруга продала несовершеннолетнему алкоголь, на вид совсем не подросток. Пришел какой-то не русский человек, явно не родственник и начал наезжать, хамить и вымогать деньги не маленькой суммы. Она позвонила менеджеру, и он стал вымогать телефон якобы поговорить. Она не дала. Что должен был сделать менеджер в такой ситуации? Девочка вся испуганная плачет, боится даже на улицу выйти, не дай боже его увидит и станет приставать