Как вернуть деньги за подписку на иви?

В силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ» защите прав потребителей» потребитель имеет право в любое время до фактического оказания услуги от нее отказаться. Деньги должны вернуть за вычетом фактически понесенных расходов. Бремя доказывания фактических расходов возлагается на исполнителя услуги"
Понимаю что немного запоздал с ответом, но напишите это в поддержку именно специалисту а не роботу, мне вернули