Моя посылка сначала задержалась на месяц, а теперь задерживается на неделю, это как нормально? 😭

Сначала мою посылку задержали, я написала в поддержку, мне сказали, что придет 10 марта, сегодня 17,она задерживается на неделю, с пятницы она лежит в распределительном центре моего города, почему её не отправляют на пункт выдачи уже 4 дня? Посылка с ozon