Как узнать дату рождения PSN?
Аккаунт создал давно, и пароль стал недействителен. Попробовал сделать пароль, вроде всё так, но не так. Пытаюсь сбросить аккаунт через почту, но нужна дата рождения. Как ееё найти без захода на аккаунт?
К сожалению, узнать дату рождения, указанную при регистрации в PlayStation Network (PSN), без доступа к аккаунту практически невозможно, так как Sony не предоставляет эту информацию открыто и не позволяет просмотреть её без входа в учетную запись. Если вы забыли дату рождения и не можете сбросить пароль через почту, есть несколько шагов, которые можно предпринять:
1. **Проверьте свои воспоминания или записи**:
Попробуйте вспомнить, какую дату рождения вы могли указать. Возможно, вы использовали свою реальную дату или какую-то вымышленную, но запоминающуюся (например, 01.01.2000). Если вы где-то записывали эти данные (в заметках, на бумаге, в старых сообщениях), проверьте там.
2. **Свяжитесь со службой поддержки PlayStation**:
Если доступа к аккаунту нет, самый надежный способ — обратиться в официальную поддержку PlayStation. Вам нужно будет предоставить как можно больше информации, чтобы доказать, что аккаунт принадлежит вам:
- Адрес электронной почты, привязанный к PSN.
- PSN ID (ваш ник в сети), если вы его помните.
- Серийный номер консоли, если она у вас есть и была активирована как основная.
- Данные о покупках (например, игры, которые вы приобретали, или последние транзакции).
- Любые другие детали, которые могут помочь идентифицировать аккаунт.
Вы можете связаться с поддержкой через сайт playstation.com (раздел "Служба поддержки") или по телефону, если номер доступен для вашего региона. Объясните ситуацию: вы забыли дату рождения и не можете сбросить пароль.
3. **Проверьте почту на наличие старых писем от PSN**:
Если у вас сохранился доступ к электронной почте, связанной с аккаунтом, поищите старые письма от PlayStation (например, подтверждение регистрации, уведомления о покупках). Иногда в них могут быть подсказки, хотя сама дата рождения там не указывается.
4. **Попробуйте варианты дат**:
Если вы не уверены, но помните примерный диапазон, попробуйте ввести несколько вариантов при сбросе пароля через сайт. Sony может заблокировать попытки после нескольких неудач, так что делайте это осторожно.
К сожалению, без подтверждения личности через поддержку Sony восстановить доступ или узнать дату рождения не получится, так как это часть мер безопасности. Если поддержка сможет вас идентифицировать, они помогут сбросить пароль и, возможно, обновить данные аккаунта. Удачи!
