Почему люди домофон не могут починить?

Работаю курьером и иногда у людей не работает
Потом удивляются почему не зашёл
Некоторые клиенты говорят не звонить в домофон ребенок спит и т.д
Тогда нахрена заказывать еду? Иногда нет номеров квартир ни у кого приходится звонить и гадать какая квартира и такие люди ещё злятся потом
Неужели нельзя все это исправить?? Ещё несовершеннолетние просят оставить у двери энергетики чтобы паспорт не показывать