Top.Mail.Ru
Ответы

С сим картой проблемы.

У меня есть сим карта yota. В последнее время она то отключается то включается при этом не ловит сеть и часто телефон не может определить её как симку. Иногда вообще определяется как симка от ростелеком но звонить не могу и интернет не работает.
Что случилось и что делать?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
1мес

Привет! Хотим разобраться в вопросе.

Расскажите, пожалуйста, о вашей ситуации нам в личные сообщения группы ВК или в чате на сайте ( yota.ru/support ), указав ваш номер. Детально все проверим и постараемся помочь :)

Аватар пользователя
Мудрец
1мес
  1. Попробовать поменять симку у провайдера. Обычно это бесплатно, но с Yota я не работал.

  2. Возможно сеть Yota у вас в районе глючит. Можно позвонить в техподдержку путь они разберутся.

  3. Есть вероятность что глючит сам телефон. Такое бывает например от перегрева. Или просто физическая поломка.

Аватар пользователя
Профи
1мес

А у меня все отлично