Кто нибудь связывался с торговой площадкой eniis?

очень срочно. В интернете не могу найти. Почему при покупке товара выдаётся почта, гмайл, но она оказывается не существующей? Первый раз там купил аккаунт - не работает почта. Писал в поддержку и тд. Думал, попался такой. Потратился ещё, итог - данные от второго купленного акка тоже не действующие. Вот думаю, я либо лох, что меня развели, либо я просто не понимаю, что делать🤷🤷🤷