Айфон 4s 3utools прошивка

не могу прошить айфон 4s.3utools на 18 процентах вылезает Sending KernelCache и висит. на 19 процентах ошибка и все! застрял на 18 процентах, а на 19 уже ошибка.
после 19 написано:Please make sure that idevice is connected with the usb cable and Apple Device Driver is installed correctly.