Top.Mail.Ru
Ответы

Сломался комп или я просто туплю?

Закончила работать на компе, решила выключить. Комп на виндовсе, рядом с кнопкой выключения была ещё "обновить и завершить работу" (иногда бывает, что вообще не даёт выбора - кнопка "завершить работу" без обновления просто отсутствует). Выбрала "обновить и завершить работу", началась загрузка обновлений, а я пошла спать. На утро обнаружила, что системник всё ещё гудит, а монитор не горит. Нажатия на клавиатуру и мышь ничего не изменили. Тогда комп выключили принудительно с кнопки на системнике. И вот с тех пор дважды пытались включить - та же песня: системник гудит, а монитор не горит. Проверили подключение монитора - все провода на месте, индикатор на мониторе мигает (т.е. питание есть). Что это за чудеса, как решить эту проблему? Есть тут знатоки таких вопросов?

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок
Изменено

Судя по описанию, это неполный запуск компьютера после обновления Windows — классическая ситуация, когда система «зависает» между завершением обновлений и стартом. Ниже — пошаговая проверка и восстановление.

🔍 Признаки:

  • Системник гудит (вентиляторы работают), но монитор не включается;

  • Клавиатура/мышь не реагируют;

  • Принудительное выключение ничего не дало;

  • Свет на мониторе мигает — значит, монитор работает, но не получает сигнала от видеокарты.

✅ Что делать пошагово:

1. Жёсткая перезагрузка питания

  • Полностью отключи комп от сети на 5–10 минут (вытащи вилку);

  • Нажми и подержи кнопку питания 10 секунд — это сбросит остаточное напряжение (особенно важно для БП);

  • Снова включи → посмотри, пойдёт ли сигнал на монитор.

2. Попробуй другой видеовыход

  • Если у тебя дискретная видеокарта и встроенная (iGPU)переключи кабель с видеокарты в материнку (или наоборот);

  • Иногда после обновлений Windows переключается первичный видеовыход, особенно на UEFI-биосах.

3. Сброс CMOS (Биоса)

  • Выключи комп, открой крышку;

  • Найди батарейку CR2032 на материнке, вытащи на 30 сек и вставь обратно (или перемычкой CLR_CMOS);

  • Включи — это сбросит настройки BIOS, и видеосигнал может появиться.

4. Безопасный режим или восстановление

Если монитор заработал, но дальше «висит» — при запуске:

  • жми F8, Shift+F8 или удерживай кнопку включения → выключения 2-3 раза подряд → Windows покажет "Восстановление";

  • там выбери "Восстановить систему" или "Безопасный режим";

  • если получится загрузиться — откати последние обновления.

5. Если вообще ничего не помогает:

  • Проверь на другом мониторе/кабеле;

  • Подключи внешнюю видеокарту или USB-видеоадаптер (если есть доступ);

  • Можно загрузиться с флешки с Windows — если экран оживёт, значит система повреждена → потребуется переустановка/восстановление.

⚠️ Вероятная причина:

Обновление Windows не установилось корректно или сломало драйвер видеокарты/UEFI-параметры. Такое бывает даже на новых ПК после "обновить и завершить работу".

💡 Вывод:

Это не поломка, а типичный сбой Windows после обновлений.
Начни с полного отключения от сети и сброса BIOS — часто это решает проблему.

Благодарим за вопрос. GLAVQA

Аватар пользователя
Гуру

При повторном включении появляется логотип материнской платы или какой-либо текст, прежде чем экран гаснет? Или он сразу темный и ничего нет? Пробовали зайти в BIOS? Если проблема в ОС, то её нужно просто восстановить или переустановить, в таких вопросах лучше иметь разбирающегося человека под рукой или по крайней мере знать компетентного мастера