Возникла проблема при сбросе до заводских настроек Windows

Проблема: пытался сбросить ПК до заводских настроек и я застрял на этом:

Возникла проблема которая мешает подготовить компьютер к использованию. Возможно, обновление поможет устранить эту ошибку. Вот как можно получить обновление:

1. Убедитесь, что компьютер подключен к электросети.

2. Если этот компьютер использует Wi-Fi, нажмите кнопку "Далее" и следуйте инструкциями для подключения к сети Wi-Fi

3. Если этот компьютер не использует Wi-Fi, вставьте сетевой кабель, чтобы подключаться к проводной сети и нажмите кнопку "Далее".

4. После подключения, нажмите "Далее", и обновление будет установлено. "

Нажимаю далее: начинается: *загрузка* подождите. И комп перезагружается и опять тоже самое.