Проблема с пк
Вчера отключили электричество, после чего у меня компьютер включался, на рабочий стол выходило, но через минут 5 курсор либо начинал бесконтрольно перемещаться по экрану рывками, либо курсор оставался под моим контролем, но он не реагировал на любые нажатия, в обоих случаях через минут 5 вылетала ошибка whea uncorrectable error, попробовал восстановить через дополнительные параметры, но вылетела ошибка critical process died, помогите пожалуйста
это довольно типичная, но серьезная проблема после резкого отключения электричества. Ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR и CRITICAL_PROCESS_DIED указывают на аппаратные повреждения или критические системные сбои. Давай по шагам разберём, что это может быть, и как всё починить.
⚠️ Что произошло, скорее всего:
Отключение питания:
Повредило системные файлы Windows.
Или вызвало ошибки на жёстком диске / SSD.
Или — в худшем случае — повредило аппаратное обеспечение (ОЗУ, SSD, БП, материнка).
🧩 Объяснение ошибок
🔴 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
WHEA = Windows Hardware Error Architecture
Это аппаратная ошибка, часто указывает на:
Битую оперативную память (RAM)
Проблемы с процессором
Проблемы с SSD/HDD
Ошибки на материнской плате
🔵 CRITICAL_PROCESS_DIED
Процесс Windows, необходимый для работы системы, завершился — из-за:
Повреждённой Windows
Ошибок диска
Повреждения памяти
✅ Что делать — пошагово:
🛠 1. Войти в безопасный режим
Попробуй загрузиться в безопасном режиме, чтобы исключить влияние драйверов.
Как:
При включении ПК, несколько раз принудительно выключи его (долгое нажатие на кнопку) во время загрузки.
На 3–4 раз появится автоматическое восстановление.
Перейди:
➤ Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Безопасный режим
(выбери Безопасный с поддержкой сети).
Если запускается — это уже хороший знак.
🧪 2. Проверка диска
Если смог зайти в безопасный режим:
Открой командную строку от имени администратора
Введи:
1chkdsk C: /f /r
Перезагрузи — система проверит диск на наличие повреждений.
🔧 3. Проверка целостности системы
В командной строке:
sfc /scannow
Это проверит системные файлы Windows и попытается восстановить.
💾 4. Проверка RAM
Зайди в BIOS (при запуске ПК нажми Del, F2 или Esc).
Проверь температуры, напряжения, XMP — возможно, слетели настройки.
В Windows — запусти проверку памяти:
Нажми Win+R, введи:
1mdsched.exe
Выбери перезагрузку и проверку памяти.
Если есть ошибки — хотя бы одна планка RAM повреждена.
💣 5. Если ничего не помогает:
Попробуй чистую переустановку Windows (желательно с флешки).
Или проверь компоненты:
SSD (может быть поврежден контроллер)
RAM (тесты выше)
Материнская плата (визуальный осмотр: вздутые конденсаторы)
у меня после такого виндовс слетел из за дампов памяти.хорошо что не сгорел хоть.попробуй переставить в другой разъем мышь,хотя там наверное более серьезная проблема.никто не сможет ответить без осмотра
На вирусы проверяй