Один наушник тише другого

Наушники JBL Tune Buds. Смысл в том, что пока наушники работают отдельно - все хорошо, и звук в каждом из них хороший. Стоит же достать оба наушника одновременно, как сразу звук в правом наушнике уменьшается раз в 10. Подскажите пожалуйста, уже не знаю что делать