Сделают ли возврат наушников если...

Купила наушники, срок гарантии еще не прошел.Со временем заметила, что звук заметно ухудшился в них, но не настолько плохо, чтобы было невозможно слушать музыку. Бассы стали ужасно передаваться, как по мне песня в какойто степени просто "скрипит"(если фонк слушать в особенности). Также один наушник стал играть немного тише другого(не всегда заметно это). Теперь возник вопрос. Я хочу сделать возврат товара, но боюсь, что откажут. Имеет ли продавец право на не масштабную проблему в приборе отказать в возврате? Как по мне, просто напросто неприятно пользоваться прибором, уши наизнанку выворачиваются, переходя на эти наушники( Заранее благодарю за ответ.