Могу ли я вернуть смартфон, купленный в Яндекс Маркете, если мне он не подошел. Возвращаю все как и было получено
Мною коробка с телефоном была вскрыта. Работница ПВЗ не приняла товар, сославшись на то, что коробка была вскрыта
Если купил смартфон в Яндекс Маркете и он не подошёл, вернуть его можно. Важно, чтобы товар был в том же виде, как получил. Вскрытая коробка обычно не проблема, если товар не был в использовании. Если ПВЗ отказала, можно обратиться в поддержку Яндекс Маркета. Там скажут, как действовать дальше. Обычно возврат возможен в течение 14 дней после получения.
Ринат, здравствуйте!
Я от Маркета. Очень хочу помочь вам разобраться. Пришлите, пожалуйста, номер заказа нам в личные сообщения группы: https://vk.com/yandex.market
Всё проверим и вернёмся с обратной связью после получения сообщения.
Если он в исправном состоянии,то нет.
Если в неисправном,то заберут в гарантийный ремонт,на время ремонта выдадут подменный.
Деньги, заплаченные сотрудникам, тоже вернешь?;)... Да и коробка смотря КАК БЫЛА ВСКРЫТА...