Помогите пожалуйста

Не работают приложения к которым првязан гугл аккаунт, гугл плей,ютуб,чарактер аи,пишет что нет интернета,перезагружала,переустонавливала,всё равно. Остальные приложения работают идеально. Как решить эту проблему?