Виндовс 11 не сбрасывается

Когда хотел переустановить виндовс у меня пишет Не удается найди среду восстановления, также пробывал через shift+перезагрузка там есть только выключить компютер. А так же нет папки Roaming, пытался создать но говорит что уже есть(скрытые элементы включены)

Что делать в таком случае