Как вернуть деньги на карту с Playerok?
Покупал буст аккаунта в GTA Online, но продавец игнорил и пришлось делать возврат. Деньги вернулись на баланс playerok, а не на карту. Как их вывести?
Ник профиля: Baldaeb
#деньги #playerok
Здравствуйте! Связался с вами в чате с поддержкой на сайте
Если в России=никак, если окольными путями, огромная комиссия и вряд ли у тебя там минимальная сумма на вывод.
Сумма большая?
К сожалению, вывести деньги с баланса Playerok на банковскую карту невозможно. Средства, возвращённые на баланс после отмены сделки, можно использовать исключительно для новых покупок на платформе. Это ограничение распространяется на все средства, пополненные вами или возвращённые в процессе отмены сделки.Ответы Mail+1Интернет Запись+1Интернет Запись
Почему это так?
Playerok классифицирует средства, возвращённые покупателю, как внутренний кредит, предназначенный только для использования на платформе. Это сделано для предотвращения мошенничества, таких как фиктивные сделки с целью вывода средств, что прямо запрещено в Условиях продажи Playerok .Интернет Запись
Что можно сделать?
Использовать средства для новых покупок: Вы можете потратить возвращённые средства на приобретение других товаров или услуг на платформе Playerok.Ответы Mail+3Ответы Mail+3Ответы Mail+3
Обратиться в службу поддержки: Если вы считаете, что возврат средств был ошибочным или произошёл по другой причине, рекомендуется связаться с поддержкой Playerok для разъяснений.Интернет Запись
Некоторые пользователи сообщают, что в редких случаях, после обращения в поддержку и предоставления необходимых документов, возможно получить средства обратно на карту. Однако это не является стандартной практикой и зависит от конкретной ситуации.
Рекомендации
Будьте осторожны при совершении покупок: Перед подтверждением получения товара убедитесь, что он соответствует описанию и был предоставлен в полном объёме. Нажатие кнопки "Подтвердить получение товара" до этого может усложнить процесс возврата средств.Интернет Запись
Документируйте все взаимодействия: Сохраняйте переписку с продавцом и скриншоты подтверждений, чтобы иметь доказательства в случае возникновения спора.
Обращайтесь в поддержку: Если возникают проблемы с возвратом средств, свяжитесь с поддержкой Playerok через официальный чат на сайте.Интернет Запись+1Ответы Mail+1
К сожалению, в текущих условиях вывод средств с баланса Playerok на банковскую карту невозможен. Рекомендуется использовать возвращённые средства для новых покупок на платформе или обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации.