написать заявление в 2-х экземплярах, обязательно проставить на своей копии входящий № и дату регистрации заявления. Если в 10-ти дневный срок не будет принято никаких попыток рассртра вашего заявления, то можете смело идти в суд. конечно я бы посоветовала ещё раз приёти в ЖКО и сказать, что вы обращаетесь в суд.