Здравствуйте!
1. Проверьте правильность домена (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru)
2. Проверьте, не включена ли клавиша Caps Lock
3. Попробуйте переключить язык сочетанием клавиш Alt + Shift.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то воспользуйтесь функцией
"Восстановление пароля".(нажмите на синий текст)
Удачи!