Отказ в гарантийном ремонте

В СЦ сказали что могут выдать АКТ что гарантия теряется в результате механического повреждения, чем можно аргументировать что бы мне произвели ремонт бесплатно??

В гарантийном талоне сложно технических средств оговорено, что при попадании жидкости, снятия пломб, самостоятельном ремонте, механическом повреждении, товар с гарантии снимается и т. д.!! !
Единственный выход это доказать, что данное механическое повреждение появилось после передачи товара на сервисное обслуживание!! ! К примеру:: : если это повреждение типа сколов, трещин то обратите внимание на акт приема телефона на ремонт там должна быть строка с описанием внешнего вида, указаны они там?? ?

Заявленная неисправность; Периодически при закрытом слайде нет подсветки дисплея, пропадает сеть.
Примечание; Мелкие царапины на верхнем углу, потертости на клавиатуре.
Вот что указано в квитанции при приеме в СЦ!