В опере? Это бывает. Она часто не работает с приложениями. Загрузите Мазилу. Там работает всё. Скачайте эту программу Mozila Firefox и пользуйтесь приложениями. Internet Explorer не берите, через него много спама идет. Мазила лучше.
Источник: Сама мучилась не так давно, пока не научили)))