Не работет веб камера в скайпе!

Подскажите пожалуйста, что за проблема у меня с компьютером, купила веб камеру, а она не работает просто через окно в компе видно через неё а в скайпе пишут, что закройте все окна с которыми может работать камера, у меня всё закрыто, драйвера все установлены, всё сделала, при этом ещё я сходила мне поменяли на другую камеру и такая же ерунда не знаю что такое, может где то какие то настройки внутри я просто поверхностно знаю комп и всё, компу всего 3 года винда профессиональная стоит XР....поготите кто чем может подскажите что нужно сделать!-)